Midas GUADELOUPE - BASSE TERRE

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1172 avis des clients sur ce centre :
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Mercredi

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Prestations dans ce centre

Bilan sécurité
Climatisation
Courroie de distribution
Révision

Une équipe à votre disposition

Yannick
Chef du centre Midas GUADELOUPE - BASSE TERRE
Bienvenue dans votre centre MIDAS! Nos experts sont à votre disposition pour assurer la bonne prise en charge de votre véhicule et vous conseillent sur son entretien. Pour des interventions rapides telles que le changement de vos ampoules, de vos balais d’essuie-glaces sinon un simple avis nous vous accueillons sans rendez-vous. Pour des interventions de maintenance plus importantes telles que la révision ou le changement d’une courroie de distribution nous déterminons, ensemble, les actions à mener dans les meilleurs délais.
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Les avis des clients de ce centre

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Avis clients authentiques

Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec MIDAS et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.

Un bruit bizarre, inquiétant, cependant aucun voyant allumé, C'est en ouvrant le capot , une tierce personne constaté un couvercle de.... pas clips.Je me suis plainte de ce souci, il a fallu qu on vérifie tout le listing et voir si j avais régulariser ma facture avant de prendre en charge mon véhicule.
Un peu plus de professionalisme envers la clientèle...
Bonjour Monsieur Claude M, nous sommes navrés de votre retour. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter notre Service Relation Client à l'adresse support@midasfrance.zendesk.com en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). Midas France
Bon travail
Présence dans l'atelier d'une femme qui a fait la distraction pendant plus d'une heure. Je pensais que les personnes n'avaient pas accès à l'atelier !
Bonjour Monsieur Philippe C, nous sommes navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne lors de votre visite en centre. Midas France
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Zéro faute
Relation clientèle à revoir.Délais de pris en charge de la voiture très long : 30 minutes après l’heure du RDV alors que le personnel était disponible mais entrain de discuter à la vie de la clientèle (espace vitré)Sur les 3 véhicules prévus à la même heure, 1 seul a été pris en charge dans les minutes suivants l’heure du RDV.La seule explication donnée par le personnel a l’accueil, c’est qu’ils ont 2 heures pour intervenir.Des doutes sur la vérification de certains éléments (plaquettes arrières notamment). Le technicien dit les avoir vérifié alors que la fiche remise ne l’indique pas (mention N/E)Le prix de la prestation est par contre respecté
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés des faits que vous rapportez, Midas étant très attaché à réserver le meilleur accueil à ses clients. L'équipe Midas vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre sentiment. Midas France
Satisfaction
Bien reçu
Je suis très satisfait de ma visite. Équipe professionnelle et service rapide.
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